Customer Experience
Estratégia de marca e arquétipos: por que empresas inesquecíveis conquistam clientes fiéis
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Fale com quem decide
em CX e CS no Brasil
O Portal Customer é o maior veículo editorial especializado em Customer Experience e Customer Success do Brasil — com 118K views orgânicas por mês e +3.000 artigos publicados. Sua marca fala diretamente com diretores, C-levels e especialistas que tomam decisões nas empresas.
Ao vivo 24h
118K
views orgânicas/mês
+3K
artigos publicados
+10
temporadas do podcast
01
02
Marketing Digital
O básico do marketing digital que todo empresário precisa dominar hoje
03
Customer Success
Customer For Business transforma relacionamento em crescimento sustentável
04
Podcast · Ep. 10ª Temporada
Comitê de Clientes — A tecnologia ao lado do Customer Experience
Portal Editorial
Banners e pautas patrocinadas
Podcast
Patrocínio por temporada
Branded Content
Artigos e entrevistas
Eventos & Webinars
Patrocínio e participação
Perfil da audiência
Você fala com quem toma decisões
A audiência do Portal Customer é formada por profissionais de alto nível que decidem sobre tecnologia, fornecedores e estratégias de CX nas empresas.
Perfil profissional
Diretores, gerentes sênior, C-level, coordenadores e especialistas em CX, CS, atendimento ao cliente e transformação digital.
Decisores de compra
Segmentos representados
Tecnologia, SaaS, varejo, saúde, educação, financeiro, telecom, serviços B2B e consultoria — empresas de médio e grande porte.
Mercado B2B e B2C
Cobertura nacional
Leitores e ouvintes em todo o Brasil, com concentração em São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e demais centros empresariais.
Brasil inteiro
118K views orgânicas/mês
Tráfego orgânico qualificado direto do Google — leitores que buscam ativamente conteúdo sobre CX, CS e experiência do cliente.
SEO de alta autoridade
Podcast Comitê de Clientes
+10 temporadas com episódios semanais no Spotify, YouTube e demais plataformas. Convidados são executivos e especialistas de referência.
Áudio + Vídeo
+3.000 artigos publicados
Base editorial consolidada com mais de 3.000 artigos — o maior arquivo de conteúdo especializado em CX e CS do Brasil.
Maior arquivo editorial CX
Formatos disponíveis
Canais de publicidade e patrocínio
Escolha o canal que melhor conecta sua marca com a audiência de CX e CS do Portal Customer.
01
Portal Customer — Publicidade EditorialAnuncie no maior portal de CX do Brasil
Com 118K views orgânicas/mês e +3.000 artigos publicados, sua marca aparece lado a lado com o conteúdo mais relevante para diretores e C-level de CX e CS em todo o Brasil.
Banner institucional — topo, lateral ou meio do artigo
Post patrocinado — artigo com abertura "Patrocinado por [marca]"
Destaque na home — posição de destaque na página inicial
Rodapé de categoria — presença fixa em categorias específicas
Investimento mensal
Banner topo/lateralSob consulta
Post patrocinadoSob consulta
Destaque homeSob consulta
* Tabela completa no Mídia Kit
02
Podcast Comitê de Clientes — PatrocínioSua marca na voz da maior referência em CX do Brasil
O Podcast Comitê de Clientes, apresentado por Euriale Voidela, está na 10ª temporada com episódios semanais no Spotify, YouTube e demais plataformas. Menção ao vivo por Euriale em todos os episódios.
Patrocinador master da temporada — menção exclusiva em todos os episódios
Co-patrocinador — menção compartilhada por temporada
Patrocinador de episódio avulso — presença pontual
Menção no material de divulgação — posts e thumbnails
Investimento por temporada
Patrocinador masterSob consulta
Co-patrocinadorSob consulta
Episódio avulsoSob consulta
* Tabela completa no Mídia Kit
03
Pautas e Branded ContentAutoridade editorial com o selo do maior portal de CX
Sua empresa publica conteúdo no Portal Customer com a chancela editorial da plataforma. Ideal para empresas de tecnologia, SaaS e consultorias que querem ser referência técnica para tomadores de decisão.
Artigo técnico patrocinado — texto assinado pela empresa
Entrevista com executivo — Euriale entrevista o seu líder
Série temática patrocinada — 3 a 6 artigos sobre um tema
Case de sucesso — publicação com destaque editorial
Investimento por publicação
Artigo patrocinadoSob consulta
Entrevista executivoSob consulta
Série (3 artigos)Sob consulta
* Tabela completa no Mídia Kit
04
Eventos, Webinars e LivesSua marca no palco com a referência nº 1 em CX do Brasil
O Portal Customer organiza webinars, lives temáticas e eventos online com audiência qualificada. Patrocinadores ganham visibilidade antes, durante e após o evento — incluindo lista de participantes.
Patrocinador do evento — logo em todas as peças
Slot de apresentação — 10 minutos para sua solução
Material para participantes — conteúdo da sua marca
Acesso à lista de participantes — base qualificada
Investimento por evento
Patrocinador masterSob consulta
Slot de apresentaçãoSob consulta
Co-patrocinadorSob consulta
* Agenda sob consulta
Pacotes integrados
Presença completa no ecossistema CX
Combine canais para maximizar o impacto da sua marca junto à audiência do Portal Customer.
Pacote
Presença Digital
Entrada
Sob consulta · Mínimo 1 mês
1 banner no Portal Customer (1 mês)
1 artigo patrocinado publicado
Menção no LinkedIn do Portal
Relatório de visualizações
Mais vendido
Pacote
Autoridade de Mercado
Completo
Sob consulta · Por temporada
Co-patrocinador do Podcast (1 temporada)
Banner no Portal Customer (3 meses)
2 artigos patrocinados
Entrevista com executivo da empresa
Participação em 1 webinar patrocinado
Relatório mensal de performance
Pacote
Ecossistema 360°
Premium
Sob consulta · Contrato anual
Patrocinador master do Podcast (temporada)
Banner fixo no Portal (12 meses)
Série temática patrocinada (6 artigos)
Entrevista exclusiva com Euriale Voidela
Webinar exclusivo patrocinado
Estratégia VOIDELA Marketing 360° integrada
Próximo passo
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